Última actualización: May 2026 — Marta Reyes Gallardo, Fundaq

Juego Responsable

Nuestro compromiso con tu bienestar

En Fundaq (fundaq.org), creemos que el juego debe ser siempre una actividad de entretenimiento, no una fuente de estrés o problemas. Nuestra editora, Marta Reyes Gallardo, y todo el equipo detrás de este proyecto nos comprometemos a promover un entorno de juego seguro, transparente y responsable para todos los jugadores españoles. Esta página ha sido diseñada para ofrecerte información práctica, herramientas útiles y recursos de apoyo, porque tu bienestar es nuestra prioridad.

¿Qué es el juego responsable?

El juego responsable implica participar en actividades de apuestas de forma controlada, consciente y dentro de tus posibilidades económicas y emocionales. Significa establecer límites claros, conocer los riesgos y saber cuándo pedir ayuda. Jugar puede ser divertido, pero solo cuando se hace con cabeza y de manera voluntaria.

Señales de alerta del juego problemático

Es importante reconocer a tiempo los indicios de que el juego puede estar convirtiéndose en un problema. Presta atención si identificas alguna de las siguientes señales en ti mismo o en alguien cercano:

Autoevaluación: ¿tienes el control?

Hazte estas preguntas de forma honesta. Si respondes a dos o más, te recomendamos buscar apoyo profesional cuanto antes:

Herramientas de control disponibles en los casinos

Las casas de apuestas reguladas ofrecen herramientas diseñadas para ayudarte a mantener el control. Te recomendamos utilizarlas de forma proactiva:

Límites de depósito

Establece un importe máximo que puedes ingresar en tu cuenta durante un período determinado (diario, semanal o mensual). Una vez fijado el límite, no podrás superarlo hasta que transcurra el período acordado.

Avisos de realidad (reality checks)

Configura notificaciones periódicas que te recuerden cuánto tiempo llevas jugando y cuánto dinero has gastado. Estas alertas te ayudan a tomar decisiones conscientes durante la sesión de juego.

Períodos de enfriamiento (cooling-off periods)

Si necesitas un descanso breve, puedes solicitar un período de pausa de entre 24 horas y 6 semanas. Durante ese tiempo, no podrás acceder a tu cuenta para apostar.

Autoexclusión

Si sientes que el juego se ha convertido en un problema serio, puedes solicitar la autoexclusión voluntaria. Esta medida bloquea tu acceso a la plataforma durante un mínimo de 6 meses. En España, el sistema RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) te permite excluirte de todos los operadores con licencia de la DGOJ de forma simultánea. Puedes gestionarlo a través de la sede electrónica de la Dirección General de Ordenación del Juego.

Líneas de ayuda y recursos en España

Si tú o alguien que conoces necesita apoyo, no estás solo. En España puedes contactar con los siguientes recursos:

Organizaciones internacionales de juego responsable

Estas entidades ofrecen recursos, asesoramiento y apoyo profesional en varios idiomas:

Política estricta de mayores de 18 años

En Fundaq aplicamos una política de tolerancia cero con el juego de menores de edad. Todos los operadores que analizamos deben verificar la identidad y la edad de sus usuarios antes de permitirles apostar. Si eres padre, madre o tutor, te recomendamos usar herramientas de control parental para impedir el acceso de menores a sitios de apuestas. El juego está estrictamente prohibido para personas menores de 18 años.

Recuerda siempre

El juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una solución a problemas económicos o emocionales. Juega con los límites que tú